Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste selventää, miten Zoccer (jäljempänä "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme casino-zoccer.fi ja siihen liittyviä palveluja. Palvelujemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tässä kuvattuja tietosuojakäytäntöjä. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii Zoccer Oy, jonka kotipaikka on Helsinki, Suomi. Yhteystiedot: [email protected]. Tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä samassa osoitteessa.
2. Kerättävät tiedot
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- Etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- IP-osoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Tekniset tiedot laitteestasi ja selaimestasi
- Tietoja palvelun käytöstä, kuten kirjautumisajat, sijainti ja toimintatavat
- Tilitiedot ja profiiliasetukset
- Maksutapahtumat, kuten talletukset ja kotiutukset
- Vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot, esimerkiksi asiakaspalvelun kautta
- Herkkäluonteiset tiedot, kuten vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, mikäli annat ne
- Henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvät asiakirjat ja tiedot
- Kolmansien osapuolten toimittamat tiedot petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen
3. Tietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilin luominen, ylläpito ja palveluiden tarjoaminen
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
- Maksutapahtumien käsittely ja turvallisuuden varmistaminen
- Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten täyttäminen, kuten rahapesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakastiedotteiden, palvelupäivitysten ja sopimusehtojen lähettäminen
- Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
- Markkinointi ja mainonta, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja viestinnän personointi
- Palvelun kehittäminen ja analytiikka
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta
4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle
Käsittely perustuu Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädäntöön, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja rahapelilainsäädäntö. Oikeusperusteita ovat:
- Suostumus
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Lakisääteiset velvoitteet
- Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain edellyttämä esimerkiksi itseasetettujen pelirajoitusten tai tutkintojen vuoksi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Viestinnän voi aina peruuttaa tilin asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä. Emme luovuta markkinointitietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet auttavat myös analysoimaan sivuston käyttöä sekä tarjoamaan personoituja mainoksia. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen luovutus ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
- Viranomaisille ja valvontaviranomaisille Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneille toimijoille
- Konserniyhtiöille, mikäli sovellettavissa
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksen tai ohjeistuksen
Jos tiedot siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolle on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.
9. Turvallisuus
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotta estämme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), palomuureja ja pääsynhallintaa.
10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa ja saada kopio tiedoistasi
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
- Oikeus olla automaattisen päätöksenteon kohteena, jolla on merkittävä vaikutus sinuun
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin lain edellyttämässä ajassa.
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Valitukset ja yhteydenotto
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota ensin yhteyttä meihin asiakaspalvelun kautta. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lisäksi vastuullisen pelaamisen tukena suosittelemme tutustumaan seuraaviin palveluihin: